문의 전에 확인해 주세요

Not Todo는 계정 없이 기기 안에서 기록을 관리하는 앱입니다. 문의를 보내기 전에 아래 내용을 함께 확인해 주시면 문제를 더 빠르게 파악할 수 있습니다.

• 앱 버전과 iOS 버전
• 문제가 발생한 화면
• 알림, 광고 개인정보 선택, 리뷰 이동처럼 특정 동작에서만 재현되는지 여부
• 가능하다면 문제 상황의 스크린샷

자주 묻는 질문

기록이 서버에 저장되나요?

아니요. 사용자가 작성한 Not Todo 항목과 하루 기록은 기본적으로 기기 안에 저장됩니다. 앱을 삭제하면 기기 안의 로컬 기록도 함께 삭제될 수 있습니다.

알림이 오지 않아요.

기기 설정에서 Not Todo의 알림 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 알림 시간대나 권한 상태에 따라 앱 안의 알림 설정과 실제 수신 상태가 다를 수 있습니다.

오류와 피드백 제보

앱 사용 중 오류를 발견했거나 개선 의견이 있다면 아래 문의 버튼 또는 이메일로 보내주세요.

• 지원 이메일: sanbal-studio@ksanbal.trade
• 권장 제목: [Not Todo] 문의

개인정보 처리 내용은 Not Todo 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.